呼伦贝尔：让旅游厕所成为草原上亮丽风景线
原标题：让旅游厕所成为草原上一道亮丽风景线
“我的心爱在天边，天边有一片辽阔的大草原，茫茫草原天地间，洁白的蒙古包散落在河边。”一首呼伦贝尔大草原唱响国内外，有多少人也曾踏上过这片神奇而壮阔的草原，一首歌更是勾起了多少人的向往。呼伦贝尔近几年来借助独有的生态环境，充分发挥旅游优势，吸引了国内外游客，随着游客的不断增加，配套设施的不断完善，呼伦贝尔也当之不愧地成为了众多人心中的“旅游目的地”。
茫茫草原天地间，一望无际的大草原上“厕所”也被现代人认为是必不可少的“设施”，或许有不少游客在草原上也遇到过“奔放”的如厕方式，美其名曰“回归自然”，但是在现在这样一个文明社会，不只是人需要文明，景也需要文明，厕所虽小，却是一种全世界通用的嗅觉语言和视觉语言，是文明沟通中最短的直线，“厕所是人类文明的尺度”。
还草原以清新洁净
25万平方公里上生活着热情好客的草原儿女，而这片辽阔的土地凭借原生态、多民俗、国际性的资源，旅游业得到了快速的发展。不过地域辽阔的呼伦贝尔景区之间线路长，主要旅游交通沿线缺少厕所也成为了不可忽视的问题，加上呼伦贝尔境内的多数景区受生态环境的有限条件，水冲式厕所建设滞后，也让广大游客备感不适。随地如厕的行为也是屡禁不止，不仅影响文明、破坏环境，更为道路行车带来了安全隐患，旱厕严重影响旅游形象，已成为制约呼伦贝尔旅游业发展和旅游形象的一大难题。现在，让游客舒适，还草原纯净也成为了呼伦贝尔旅游的“重头戏”。
为了让游客消除忧虑，也为了让草原纯净，自2013年起呼伦贝尔市先后投资建设了伊和乌拉、冷极、拉布达林、新木瑞林场等10个旅游服务驿站。同时，市政府采取与企业和个体户以经营合作的方式，建设了白鹿岛、胡列也吐、三十三湿地3个旅游驿站。目前，全市已投入或即将投入使用的旅游服务驿站已达13个，基本满足了重点旅游交通沿线的需求。加上新建的乌兰山、伊其罕、达赉苏木、尼尔基湖4个旅游驿站，形成了分布广泛、布局合理的旅游服务驿站网络。
草原上新起的“旅游厕所”不仅让游客方便了，也让草原这个大自然赐予我们的生态资源得到了保护，试想如果每一个人都不重视这一问题，行走在草原上你似乎还要担心脚下，厕所虽小却将“你我他”的文明定了位。
让厕所成为草原上独特风景
“旅游服务驿站”这便是呼伦贝尔旅游厕所的洋气名字。跟它的名字一样，它的功能也不止“厕所”那么简单。
大草原上除了来来往往的牛羊就是星星点点的蒙古包，想要畅快淋漓的上个厕所还真是不敢奢望，更别说走在路上看到的“小木屋”怎么也想不到那是厕所，更想不到那里面还有丰富的“内涵”。
驿站在中国古代是为来往官员提供途中食宿、换马的场所。元朝时期，强化了驿站制度，成为其巩固政权的重要手段。从元朝开始“驿站”这一词汇在汉语中出现。如今，现代旅游业的发展赋予了驿站更为丰富的内涵。在呼伦贝尔，旅游服务驿站也被建设在旅游交通沿线上，里面的卫生间、停车场、茶歇、小型超市、民族工艺展示和观景台也让它成为了呼伦贝尔市旅游形象的展示窗口。这里也将沿途民族特色、文化特色融入其中，使它成为呼伦贝尔民族文化展示和人文关怀的平台。
长途跋涉、旅途劳累，一杯热水，一个小椅子，一阵清爽的风，还有不
费力气就能买到的“民族特色”，这些一个驿站便能够满足。
优质设施游客舒适
呼伦贝尔旅游服务驿站在设计上注重体现“天人合一”、人与自然和谐相处的理念。在建筑外观上保持着与呼伦贝尔民族文化的统一性，根据驿站所处地区的特色，采取了不同类型的设计。
每一处都是风景，每一个驿站也是一个景区。坐落在草原核心区旅游服务驿站采用的是蒙古包式圆形穹顶和具有民族特色装饰的设计，将蒙元文化深深刻在了建筑物本身上。而林区的旅游服务驿站则采用“木刻楞”森林小木屋的设计，原生态的木材和精致的外观，让你有一种置身于原始森林的错觉。额尔古纳地处中俄交界处，因此在驿站设计上采用俄罗斯风情的建筑外观，外国的建筑风格、当地的民族文化，让“厕所”不在单调。呼伦贝尔市精心做好旅游厕所规划和设计，建设和改进了一批新颖美观、民族风格突出的旅游厕所，使景区（点）旅游厕所自成“一景”。
在建设材料选择上，呼伦贝尔的旅游驿站均选用了实木环保材料，既体现了驿站绿色环保的建设理念，又与周边环境融为一体，既美观又实用，极具辨识度。特别是卫生间的功能上，每个旅游服务驿站均设有残疾人专用厕位。在男女厕位比例上，经调查研究，均采用男女厕位2：3的比例进行设置。旅游驿站所在的道路沿线均有明显的标识指示牌，在驿站停车场还有具有民族特色的标识说明，为旅游者提供极佳的便利条件。
建设在前管理在后
新颖的设计，贴心的标识，的确满足了游客的需求，但是后期的干净卫生似乎也是必不可少的，更是每一位即将到来游客所关心的问题。
旅游厕所建好以后，如何克服冬季严寒，如何保证干净卫生，如何确保排放无污染等问题，是高寒地区、偏远地区面临的最大困难。针对以上困难，呼伦贝尔市创新管理模式，采用招投标的方式，选择一个好的物业管理公司统一标准管理旅游驿站及厕所。市政府将管理费用列入财政预算，由财政拿出一部分补贴奖励资金，用于燃料费、电费等支出，驿站内超市的盈利，用于对管理人员的补贴。通过政府补贴，能够确保旅游驿站及厕所为游客提供完善的公共服务，也能保证管理的整洁卫生。对旅游景区内部厕所，派工作人员深入实地检查卫生及污水排放情况，严格要求景区做好管理、排污等工作，确保全市旅游厕所管理到位。
全力推进厕所革命
据了解，呼伦贝尔市将在继续推进旅游驿站建设的基础上，加快推进厕所革命：一是补充数量，完善布局。继续在主要交通沿线建设旅游服务驿站，同时加快推进城区和景区厕所建设和改造，抓好城区公共建筑内附属式公厕的配套建设与开放，不断补充公厕数量，完善公厕布局。今年计划在全市范围内新建改建旅游厕所62座。二是加强监管，优质服务。联合相关部门开展专项整治，集中解决厕所管理中存在的难点问题，切实加大保洁力度，提高公厕卫生水平，及时做好厕所的维修维护，重视群众的来电来访及投诉，以群众是否满意作为衡量工作好坏的重要标准，做到事事有回音，件件有答复。
为确保旅游厕所建设符合国家标准，按期完成工程建设，市旅游局主动上门服务，自5月17日至6
月4日，派出专项工作组到各旗市区督查指导
厕所建设工作。工作组走遍12个旗市区，
历时15天，行程4000余公里，对全市。
上报的61个厕所进行了实地查看。对工程进度慢，工期难以保证的企业进行了督促；对厕所建设中存在的与标准不相符的问题按照国家标准提出了整改意见。通过实地督导，推动了各地旅游厕所的建设进度，避免了建设单位走弯路，减少不合标准重新返工等不必要的损失，让旅游企业感受到了行政管理部门上门服务的温暖。
（杨苏文）
