呼伦贝尔市百余家旅行社加入行业诚信承诺联盟

记者从自治区旅游局获悉，呼伦贝尔市旅行社行业诚信承诺联盟暨等级评定启动仪式7月15日在呼伦贝尔市海拉尔区举行，呼伦贝尔市100多家旅行社加入旅行社行业诚信承诺联盟。

近年来，一些地方旅游行业以“零团费、高回扣”为特征的畸形商业模式引发广大游客不满。为规范旅游市场秩序，呼伦贝尔市旅游局与市场监督管理部门组织成立了呼伦贝尔市旅行社行业诚信承诺联盟，切实发挥行业自律作用，引导旅行社规范运作，使其逐步成为旅游业发展的带动力量。

同时，呼伦贝尔市旅游局启动制定《旅行社等级划分与评定》标准及评定工作。根据标准，将从必备条件、经营业绩、营业条件、服务项目、人力资源管理、服务质量、社会声誉等方面，对参评旅行社的近百个具体指标进行量化评价，将旅行社由高到低依次分为5个等级。今年年底，呼伦贝尔市旅游局将向社会公布首批等级旅行社名单，对获得相应等级的旅行社颁发统一格式的等级标牌。