6月11日、12日,北京企业管理学院副院长、“工分制管理”开创者赵晨光老师与“超级服务战略”高级讲师姚前进老师莅临天顺集团,在春天主题酒店为集团中高层领导干部及核心工作人员做了为期两天的企业培训,赵晨光老师还亲临各子公司第一线指导,推进“工分制管理”在天顺集团的贯彻实施。
赵晨光老师为天顺集团各部门中高层管理干部做了工分制管理制度进一步、更详尽的分享,详细剖析了工分制管理从标准的建立到标准的执行再到结果兑现的整个管理过程,并且在培训过后亲临酒店、物业公司实地指导,对我集团提升管理水平,全面贯彻实施工分制管理有重要的意义。
姚前进老师为天顺集团各部门中高层领导干部以及核心工作人员做了关于“超级服务战略”的精彩分享,围绕服务的各个方面,从高处着眼、于低处着手、在大处讲理论、从小处分享案例,参加培训的人员隶属酒店、景区、物业各个服务部门,姚前进老师的课程将对提高各部门的服务意识、服务能力、服务态度、服务水平起到积极的推动作用。
培训是企业对员工最好的福利,通过此次企业培训,不仅提高了天顺集团中高层管理的能力,也是对中顺集团企业文化的巩固和提升;在集团各部门贯彻落实工分制管理,将全面提高企业的管理能力和管理水平,推进各项工作的顺利高效进展。 (来源:呼伦贝尔天顺集团)