年初以来，内蒙古通辽霍林郭勒市深入推进“党群服务中心实体化运行”专项行动，以“服务群众零距离”为工作目标，充分发挥服务阵地高效便民作用，不断提升基层治理综合服务能力，持续增强群众获得感幸福感安全感。
推行区域化联盟，构建党群服务中心“同心圆”。严格按照“五个三”要求，高标准建设市—苏木街道—嘎查村社区党群服务中心29个，实现三级党群服务中心全覆盖。以党群服务中心实体化运行为抓手，充分发挥苏木街道“大工委”、嘎查村社区“联合党委”明责、赋权、扩能作用，将339家行政事业单位、“两新”组织、个体工商户等纳入联合体成员，组建法治、文化、就业等工作联盟，形成“共驻共建协作联合体”，构建全域共建工作模式，以“大党建”做优基层“微治理”“微服务”“微事务”。
实施精细化服务，打造党群服务中心“海底捞”。在全市党群服务中心推行“海底捞”式服务，精准匹配党建资源，切实提升社区治理效能。深入开展在职党员先锋“六个一”服务活动，围绕创建“红色先锋园”“红色楼道”“党员家庭户”等活动，常态开展“关爱老弱病残和留守儿童”“邻里守望”等志愿服务项目，探索开展“时间银行”“绿色账户”等志愿服务项目，创新志愿服务机制、拓展服务方式、延伸服务领域，实施“助学助困”“养老助医”等融合党建项目126个，联合开展为民服务活动1535次，受益群众2万余人，解决基层治理“最后一公里”难题和关系群众切身利益问题674个。
建设网格化阵地，形成党群服务中心“大本营”。按照“工作同步、管理同步、服务同步”“三个同步”原则，将党组织和党员嵌入212个社会治理网格，实行网格长、民警、城管员、楼栋长四个“专员”进网格，并将专业社会组织和社会团队、志愿服务队力量统一编入网格，以党员为圆心，以联系帮扶对象为半径，划出党员“责任区”，全面对接扶残济困、养老育幼等网格需求清单，解决群众生产生活中遇到的实际问题1200余件，构建起“一网到底、全域统筹，格中有人、事有人管”的基层治理格局，实现党建网格和社会治理网格“双网合一”。
提供智能化支撑，开通党群服务中心“直通车”。全面推行“民呼我应，党群共治”工作机制，将各部门开设的服务专线、投诉平台全部整合进“一号”（市长热线）“一网”（城市留言板）“一微”（网上党群之家），实行“居民群众点单、街道社区派单、职能部门接单、党员干部领单、社区网格返单”模式，实现“即时办、限时办、预约办、上门办、网上办”，“线上”与“线下”的深度融合，不断满足基层群众服务需求，提高党员干部和职能部门服务效能，使事项办理时限压缩61.8%，群众满意率提高至93.6%。（文：赵然）
