内蒙古通辽市开鲁县大榆树镇金星村有一位协警，他是村里行走的“活地图”，是基层工作的“多面手”；他是民警破案的得力助手，也是调解矛盾纠纷的行家里手。他就是扎根基层从事协警工作12年，为村民排忧解难、用真情守护一方平安和谐的孙友发。
金星村是大榆树镇人口最多的村，全村共有776户、近2400人。2009年成为驻村协警后，孙友发就把大部分时间和精力投入到村里，关心村民生活的大事小情，为村民排忧解难。
“我们村子比较大，事情每天也不少，有时候老百姓找到我了，我随时就到现场，为老百姓调解事，老百姓满意度也挺高的，我也挺热爱这个工作的，我就想为老百姓做点实事、保一方平安。”在孙友发眼中，群众的事无小事，哪里有需要，他就要及时出现在哪里。
“早先这条道有规划，但是让邻居种上园子走不了，我们就只能走国道，在国道边上走的是逆行道，孩子上学出门特别不安全，几次差点被车撞到。经过孙警给我们调解，给重新通开了这条道，可解决我们老大问题了！”提起孙友发，金星村村民王琢充满感激之情。
王琢家住金星村二队，北门紧邻国道303线，由于来往车辆较多，从北门出行极不安全，南面通道又被邻居占用不能通行，王琢一家因为出行安全问题多次找到村里，孙友发经过几次现场调解，做通了几家邻居的思想工作，终于把王琢家南边的道路打通，解决了困扰王琢多年的出行难问题。
道路通了，村民的心顺了，邻里关系和谐了。大榆树派出所所长王晓军说，孙友发同志自参加工作以来，积极化解民间纠纷，做巡逻防范和安全防范宣传，协助派出所处理群众的报警和求助，及时反映群众的意见，为辖区社会治安和谐稳定发展做出了积极贡献。
驻村协警员是补充警察资源、提高公安机关工作效率、依靠人民群众的力量维护社会秩序的重要举措，一般选择群众基础好、有威望的村民担任，他们对辖区情况了然于心，便于开展群众工作。孙友发充分发挥“人熟、事熟、地熟、情况熟”的优势，勤走百家门，遍识百家人，熟知百家情，了解掌握村民间的民事纠纷、家庭矛盾、邻里纠纷、边界纠纷、土地纠纷等情况，从源头化解各类矛盾和隐患。
2021年8月的一天早上四点多，孙友发接到村民姚志刚的电话：他家紧邻村路的红鲜椒地被大车轧损严重，肇事车辆不知所踪。孙友发立即来到现场，根据地里留下的车轮痕迹、调取周边监控录像，孙友发在一工厂里找到了肇事车辆。原来，车主为躲避村路上的限高杆，便从村路旁的红鲜椒地绕行。经过孙友发调解，车主赔偿了姚志刚的经济损失。
疫情防控宣传、反诈骗宣传、防盗宣传；矛盾纠纷调处、情报信息搜集、基础信息采集、安全防范宣传、联系服务群众、治安巡逻防范……孙友发每天的工作琐碎而繁忙，即便村民反映的是“鸡毛蒜皮”的小事，孙友发也总是不厌其烦、事无巨细地做好每一件事，积极协助和配合基层派出所织密基层“安全网”。
12年来，孙友发调解大大小小的纠纷200余起，协助公安机关办理行政、刑事案件数十起，获得通辽市公安机关“优秀协警员”、开鲁县“优秀协警员”等表彰十余次。在披星戴月的巡逻路上，在纷繁复杂的纠纷事件中，他用脚步丈量民情，把工作成果写进村民的心里，用真诚的服务和扎实的工作守护着一方平安。（文：刘源丰 李明冉 王嘉东）
