今年清明节是新通高铁开通后的第一个清明小长假，从内蒙古通辽市乘坐高铁前往沈阳、长春、哈尔滨、丹东等地探亲、旅游、踏青、祭扫的客流大幅度增加。据统计，节日期间通辽站共发送旅客6.91万人，同比增加1.35万人，增幅24.28%。其中客流高峰出现在4月5日，当日发送旅客1.98万人，其中高铁发送0.48万人。
清明节期间，通辽站积极应对新通高铁带来的客流
为满足旅客出行需求，节日期间，通辽站加开了至长春的K5035次列车和至丹东的C1136次“周末线”动车。为方便旅客购票、取票，8个人工售票窗口全部开放，并安排专人全天候维护17台自动售（取）票机，保证设备运行良好。此外，通辽站还在小长假前夕充分利用地方各类媒体和车站“双微”公众平台，发布清明小长假加开列车、服务新举措等信息20余条，极大地方便旅客出行。
清明节期间，通辽站迎来大批出行旅客
安全出行是头等大事，节期期间，通辽站每日均有班子成员带队定时巡视安检处、售票厅、候车室等职场，并按发重点列车，发现问题及时进行处理，以确保绝对安全。
清明期间，通辽站17台自动售（取）票机全部开放，方便旅客购票取票
通辽站还积极提升服务质量，联合通辽市新华书店在候车室设置了“移动图书馆”，旅客只需扫描二维码就可以免费观看几千种图书。站内“蒙哥服务台”增设了常用备品、胶带、应急充电宝等物品，“蒙哥服务团队”以饱满的热情和耐心细致的工作态度解答旅客问询，并对老弱病残等重点旅客进行重点照顾，指定客运员专门护送进出站，让旅客体验更美好。
停靠在通辽站的动车组列车
（文：韩宇）
