12月6日22时，整理完手头的工作后，新疆维吾尔自治区和田地区和田市妇联驻和田市古江巴格乡墩库卡社区工作队队长、第一书记郑明华准备出门，去她的包联户家。临出门前，她又细心地查看了一下手机里的翻译软件。“日常用语已经差不多过关了，但今晚要给亲戚讲一些党的优惠政策，就要借助这个软件了。”郑明华说。
墩库卡社区总人口734户2252人，2018年初，郑明华来到墩库卡社区，开始了全新工作，被人们亲切地称为爱管事的“古丽书记”。
基层组织建设一定要管
“提高社区干部素质和解决问题能力，对更好开展驻社区工作有很大促进作用，也是工作队的一项重要任务。”郑明华在社区干部交流会上说。
驻墩库卡社区以来，郑明华在入户走访的基础上，组织社区居民代表召开座谈会，与社区干部共商社区工作。落实工作队队员与社区干部帮带机制，采取“一帮一”结对子、联合办公等形式，点对点帮，面对面带，手把手教，相互学习、相互促进，工作队队员和社区干部服务群众、化解矛盾纠纷的能力不断提升。
郑明华还充分利用远程教育平台，落实“两学一做”学习教育制度化常态化。注重发展党员工作，将复员军人、致富能手、返乡大学生等作为培养对象培养帮带，建强基层组织。今年以来，有35名居民递交入党申请书，确定入党积极分子10名。郑明华还充分发挥妇联职能优势，帮助社区完成会改联工作，对社区13名妇联委员进行了培训。
居民就业的事必须管
“郑书记，我的国家通用语言文字水平低，能找到工作吗？”居民古丽齐曼·木沙满脸愁容地说。“我先介绍你去营养馕店打工，可以吗？等你国家通用语言文字水平提高了，再看看别的工作。”在征得古丽齐曼同意后，郑明华介绍她前往营养馕店打工，古丽齐曼下定决心，一定要努力学习国家通用语言文字，学技能，让自己的生活过得更好。
为了让居民学好国家通用语言文字，郑明华依托“爱心班”“夜校班”，通过远程教育平台讲授、现场互动、图文讲解等方式，引导居民学好国家通用语言文字。
与此同时，郑明华想方设法帮助困难居民联系就业岗位。她积极协调12家企业，为社区困难家庭提供了135个就业岗位。
在古丽祖合热服装有限公司上班的居民努尔比亚·麦麦提说：“在郑书记的帮助下，我有了现在这份工作，每月有2500元工资。我会好好珍惜这来之不易的机会，早日过上好日子。”
群众的困难事更要管
“只有把群众放在心上，群众才会把你当亲人；把群众的事当成自己的事来干，就一定能干好。”这是郑明华一直秉承的理念。
“郑阿姨，您又来看我了。”看着郑明华拎着满满一大袋零食来到家里，木太力普·麦提图尔荪躺在床上开心地说。
木太力普今年7岁，先天性腿部残疾。郑明华入户走访了解情况后，主动与和田市人社局、民政局、人民医院等联系，经过多方协调，最终邀请乌鲁木齐专家来和田为其进行手术。孩子的父亲麦提图尔荪·麦提如则感激地说：“在郑书记和工作队的帮助下，孩子做了手术，感谢党的好政策，感谢郑书记，我和木太力普不会忘了这份恩情的，我也一定会教育木太力普好好学习，做一个对社会有用的人。”
群众的事无小事。郑明华通过入户走访，收集困难诉求82件，建立了台账。通过与社区“两委”共同研究解决措施，已解决81件，1件正在协调办理。在郑明华的影响和带动下，25名社区青年自发成立了志愿者服务队，帮助孤寡老人打扫庭院、洗衣做饭、购买生活必需品。
（作者：石莹莹）
