立足新发展阶段，内蒙古通辽经济技术开发区将互联网、大数据、人工智能新一代数字科技作为完善治理体系的重要支撑，加快推动信息技术与传统民生领域深入融合，不断提升公共服务水平，促进社会服务数字化、网络化、智能化、协同化及多元化发展，切实提升群众幸福感、获得感。
智慧大屏替您“跑腿问价”、一张小票就能追溯食材的“前世今生”，走进通辽运达绿色农副产品批发市场办公楼内，运达智慧农批市场大数据中心显示大屏上滚动播放着当日菜价、实时交易数据、菜品检测结果等信息，在数字技术的加持下，让百姓的“菜篮子”不断秀出“智慧范”、拎出幸福感。“我们专门成立了数字化推广工作小组推动智慧化农批市场的打造，这个工程需要两到三年从内到外整体提高服务质量，建造区别于传统农批市场的一个智慧化市场。手机可以查到市场多个运行工作，便于各部门沟通包括市场的整体服务质量都能得到提升。”通辽运达绿色农副产品批发市场副总经理何春丽说。
农贸市场一头连着千家万户舌尖上的幸福，一头系着民生大计。为进一步提高流通主体的责任意识，提高食品安全监管和公共服务水平，通辽运达绿色农副产品批发市场投资300万元开发了运达智慧农批市场大数据中心平台系统，该系统通过交易品种、交易数量、交易价格、农产品产地和检验检疫结果等数据和信息的采集，构建大数据平台，形成完整的流通信息链条和责任追溯链条。通过系统的搭建，实现了市场智慧化管理运营、市场线下线上交易、商户线下线上交易管理、金融服务和数据分析等功能，推进了市场的智能化和闭环式管理。“接下来我们会整体推进市场的数字化工作，打造内蒙地区，包括蒙东地区首家智慧农批市场的典范。”何春丽说。
数字赋能民生，生活更有智慧。为应对老龄化趋势，开发区民政部门深化科技赋能，不断提升智慧养老院、街道社区居家养老服务中心智能服务终端配置以及市智慧养老综合服务平台建设，为老年人的幸福“加码”。在新城街道金都新城社区颐如乐养老服务中心，护工一接到智能手表连续发出报警提示信息后，呼叫中心就会第一时间通知护理部值班人员前往手表GPS定位处查看，并对老人进行相应检查。
“智能手表除了可以发送求救信号外，还具备心率监护、语音通话等多种功能，可以帮助老人与数智颐乐智慧养老大数据平台建立联结，实现老人与子女、呼叫中心及护理人员的信息交互。”颐如乐养老服务中心网络信息中心工作人员王建华说。
智能手表设备只是应用在智慧养老体系的其中一环。开发区把智慧养老服务作为老年人需求出发点，以通辽市智慧养老服务管理平台为载体，探索创建系统+服务+老人+终端的智慧养老服务模式，涵盖了机构养老、居家养老、日间照料等各种养老模式，通过跨终端的数据互联及同步，形成智慧管理闭环，实现老人与子女、服务机构、医护人员的信息交互，满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求。“通辽市智慧养老服务信息化平台目前注册登记的老人是23.6万，入驻的服务商家有121家，老人有需求可以从线上下单或者是咨询，然后依托我们服务机构来完成这项服务内容。”颐如乐养老服务中心主任吴明山说。
开发区秉承便民、利民、惠民的宗旨，整合资源逐步推进，持续优化升级服务，加快推进“智慧城市”建设及场景应用，数字化、智能化不断融入居民衣食住行，为美好开发区赋予了更多新内涵，注入了更多民生温度。（文：冯娇）
