近日，内蒙古通辽市首单“跨省通办”企业服务在通辽经济技术开发区政务服务中心成功办结，该项业务的成功办理解决了群众多地跑、折返跑的难题，也标志着开发区在全市范围内率先实现了企业服务类“跨省通办”业务“零”的突破。
群众有异地办件需求，往往需要多地跑、折返跑。家住开发区的居民马刚去年在四川省成都市金牛区投资开设了一间酒吧，因为特殊原因，马刚关闭酒吧后并未办理营业执照注销。最近，马刚多处咨询如何注销四川省营业执照，抱着试试看心态的他来到开发区政务服务中心进行咨询。开发区政务服务中心工作人员在收到申请后，迅速对相关资料进行复核，确保马刚能在短时间内注销营业执照。“营业执照的注销带来不少麻烦，因为跨省，我没想到回通辽市能办理成功。我就不用坐飞机来回跑了，省了路费，还省了时间，这里的服务人员态度特别好，特别感谢。”市民马刚说。
记者了解到，自2020年国务院办公厅印发《关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》以来，开发区政务服务中心不断梳理“跨省通办”服务事项，积极推行63项“跨省通办”服务，同时与科尔沁区、科左后旗签订“全市通办”合作框架协议，实现24项高频政务服务事项“家门口”办理。“我们按照‘高频优先、应上尽上’‘线下优先、线下补充’‘实现一批、公布一批’的原则，不断扩大‘跨省通办’的合作区域，拓展‘跨省通办’事项领域，促进政务服务线上线下的深度融合，营造便民利企的良好发展环境，进一步满足异地群众、企业办事需求。”开发区经济发展局副局长金石说。
下一步，开发区政务服务中心将继续优化“跨省通办”政务服务，推动“跨省通办”窗口全覆盖，建立完善收件、办理两地综合窗口工作人员协同联动工作机制，为全程网办提供业务咨询、申报辅导、沟通协调等服务，推行帮办代办、引导教办等线下服务，避免企业群众异地办事“两头跑、折返跑”，不断提高群众办事便利度和满意度。（文：冯娇）
