“现在这个小程序真是太方便了，以前我们遇到问题不知道联系哪个部门，现在只需要把问题写清楚，拍照上传，就能给协调解决了，一般居民的小问题也实现了即知即办，我们工作效率也得到提升了。”内蒙古通辽霍林郭勒市珠斯花街道新六十栋社区工作人员孙佳静在翻看网上党群之家小程序时说道。自网上党群之家小程序在珠斯花街道新六十栋社区率先投入使用后，便民、利民的呼声在一线工作人员和居民群众中不绝于耳。
为有效解决街道社区治理中的热点痛点问题，珠斯花街道坚持党建引领，实现解决问题再提速、化解矛盾再前置、服务居民效率再提升，构建符合实际、符合群众意愿、符合发展规律的基层社会治理新格局。
注重“联建共建”，让“小区域”汇集“大资源”。该街道聚焦打造全方位、一站式服务平台，精准匹配党建资源，切实提升社区治理效能。与55家共建单位签订了“扶贫帮困”“平安建设”等6大类党建携手项目协议书，常态开展“关爱老弱病残和留守儿童”“邻里守望”等志愿服务项目，探索开展“积分超市”等志愿服务项目，创新志愿服务机制、拓展服务方式、延伸服务领域，实施“助学助困”“养老助医”等融合党建项目30余个，开展共建联建活动50余场次，直接惠及党员群众1000余人。
打通“神经末梢”，让“小网格”释放“大能量”。实行党建网和社区治理网双网融合，设立79个社会治理网格，搭建五级纵向党建网格，827名在职党员认领志愿服务项目。按照一个网格就是一个志愿服务队的要求，开展“红色行动”48次，解决了小区物业防水、婚恋家庭纠纷等问题82件。深入开展“我为群众办实事”实践活动，协调解决了草原明珠一期433户办理房证、绿洲花园小区7栋楼安装雨排管等实事117件。举办两期小微企业用工对接会，500余人在家门口实现了再就业。组织党务、民政等各类培训42次。高标准建设“为民办实事幸福社区”，形成了发挥“针”精神，办理“真”难事等典型经验做法。
突出“凝心聚力”，让“小平台”助力“大融合”。全面推广、应用网上党群之家微信小程序，霍林郭勒先锋、魅力霍林河微信公众号等新媒体平台，及时推送发布街道、社区招聘、办事指南、便民服务等信息，全方位满足居民需求。通过“民呼我应、党群共治”工作机制协调解决了绿洲花园小区门前建筑垃圾堆放、铺设绿洲花园小区供水供热管网、六十栋小区门口花池安全隐患等一批群众关心的热点、难点民生问题。目前，网上党群之家程序共受理群众上报信息1083条，已全部办结。
