在文明城市常态化管理过程中，内蒙古通辽经济技术开发区基层网格员、楼栋长、志愿者们穿梭在大街小巷，他们身兼数职、一岗多能，变身“保洁员、巡查员、宣传员”，小小网格员传递满满正能量，不断提高辖区居民对文明城市创建提升工作的认可度和满意度，让“文明之风”吹遍开发区每个角落。
作为新城街道美瑞龙源社区网格长，齐纪负责的辖区共有21栋居民楼。在文明城市创建提升工作中，美瑞龙源小区楼道内乱堆乱放问题，一直是齐纪的一块心病。为了还居民一个干净、整洁、安全的楼道卫生环境，齐纪带领网格内的21名网格员和27名志愿者，从1楼到31楼，从一单元到四单元，挨家挨户地上门帮助居民们将腌菜缸、花盆等物品转移至家中，将老旧衣柜、塑料瓶等垃圾统一进行清理。
“我们号召网格员首先以身作则，先把自己家门口收拾干净了，再带动居民一起将家门口乱堆乱放的杂物彻底清理。经过我们耐心地讲解，居民们也都积极配合，带动自己的朋友、邻居还有在这个小区里面认识的人积极行动，大家伙都行动起来齐心协力解决乱堆乱放的问题。”齐纪说。
“现在大家伙都不在楼道里堆脏乱的东西了，有杂物都及时把它清理掉，网格员们每天真的很辛苦，我也发动了周围的一些居民，发动一些老姐妹一起来为改善居住环境做一些有意义的事情。”美瑞龙源社区居民王桂华说。
小网格，大作用。经过大家的努力，美瑞龙源小区楼道乱堆放现象得到明显改善，杜绝了“整治-反弹-再整治-再反弹”现象的反复发生。在美瑞龙源社区，齐纪和网格员们还着力在居民思想内涵和道德建设上下功夫，通过实际行动，把弘扬和践行社会主义核心价值观融入到居民的日常生活中，不断提高辖区居民的思想觉悟、道德水平和文明素养，让“正能量”在文明城市创建常态化工作中绽放光芒。
为进一步健全完善“街道—社区—小区—楼栋”四级管理网格机制，消除小区的管理盲区，文明城市常态化管理过程中，开发区在29个社区、106个居民小区实行楼栋长负责制，将文明城市创建提升工作分解至每一个楼宇的每一个楼栋。作为新城街道京汉新城社区京汉六期11号楼2单元的楼栋长，刘旭英深感责任重大。楼栋虽小，可责任不小。每天早上6点钟，刘旭英就已经穿好红马甲，根据楼栋内居民的生活习惯，主动帮助行动不便的居民扔掉堆放在门口的杂物、捡拾小区门前垃圾、摆放乱停乱放非机动车辆。
“楼栋长不是啥官，但是责任不小。每天回到小区第一件事，就是把楼道上上下下看一遍，发现什么问题了及时跟大家沟通解决。小区就是我们的家，维护好我们的楼栋环境卫生就是维护好自己的家，维护好小区就是维护好我们家的生活环境。”刘旭英说。
“小区楼栋长的责任很大，有问题楼栋长们就能第一时间发现、解决。我们也会不断发挥楼栋长的带动作用，真正让文明新风吹进每位居民的心中，让每个人都成为文明的守卫者。”新城街道京汉新城社区工作人员裴艳华说。
用上“放大镜”，苦练“绣花功”。在文明城市常态化管理阶段，开发区依托“网格长—网格员—楼栋长”三级工作机制，不断完善“网上有格、格中有点、点上有事、事上有人、人上有责”的管理运行机制，充分发挥1000余名网格员的“正能量”引领作用，有效调动辖区居民的积极性，为文明城市创建提升贡献“网格力量”。（文：魏新瞳）
