内蒙古开鲁县：文明实践活动吹来和谐之风

　　日前，内蒙古开鲁县“有事村里(社区)说”文明实践活动获评通辽市宣传思想工作唯一创新奖。
　　去年7月，开鲁县举全县之力探索实施了“有事村里(社区)说”工作，依托“有事村里(社区)说”工作深入开展文明实践活动。全县28名县处级领导、199名县直机关科级干部每月两次深入到13个镇场街道、255个嘎查村分场社区，通过向群众说事、听群众说事，征集群众志愿需求，办实事解难事筑和谐，让党的创新理论、惠民政策在基层深深扎根、开花结果。
　　包联干部就群众关心的热点难点问题答疑解惑、就事论理。在面对面交流、心贴心的沟通中，让群众比看电视、听广播更能真切地意识到，党的政策、理论与自己是有关的、是值得关注的；结合群众身边事讲政策、说理论，让群众能更直观、更易于理解“看不到、够不着”的意识形态层面问题；身边的党员干部以家乡话、家常嗑来讲政策理论，让群众能够更信服、好吸收。
　　聚焦群众关心的、现实存在的甚至是久拖不决的难点痛点堵点问题，瞄准靶心，听民意、征需求，解难题。为确保群众说的事件件有回音、事事有着落，县委严格执行首办负责制、分流转办制、限期办结制和跟踪督办制，建立问题解决工作台账，销号办理。县委多次召开党政联席会、常委会会议，集中讨论解决方案，使老旧小区和棚户区改造、物业管理、农村牧区基础设施保障等20多项疑难复杂共性问题得到解决。
　　通过领导干部带头深入基层向群众说事、听群众说事，打通了联系服务群众的“最后一公里”，最终实现“三抓六促”，即抓基层党建促脱贫攻坚、促乡村振兴；抓文明实践促素质提升、促乡风文明；抓信访维稳促扫黑除恶专项斗争、促人民安居乐业。
　　新思想新理论在基层落地开花，乡风文明大大提升。通过党员干部志愿者与群众面对面交流、潜移默化影响和身体力行示范，老百姓积极投身到村屯环境卫生整治、美丽庭院创建、好婆婆好媳妇争当和脱贫攻坚、文明实践志愿服务、厕所革命之中。如今，乱泼乱倒、邻里矛盾的少了，赌博打牌、比穷争贫的没了，大家比文明比卫生，比发家致富、孝老敬亲，群众精神面貌和村容村貌焕然一新。
　　群众满意度大幅提高，党群关系进一步密切。227名包联领导干部率先垂范，主动问政于民、问需于民、问计于民，着力解决了一大批群众的操心事、烦心事和揪心事，人民群众的获得感、幸福感、安全感不断提升，通过志愿服务方式解决群众需求占60%以上。
　　信访问题在基层化解，社会治理日益规范。党员干部走进离百姓最近的村部或社区，甚至直接坐到群众的炕头，通过一线办公和“面对面”沟通，为群众提供了合理诉求表达渠道；通过向群众“说事”、听群众“说事”，“敞开说”“共同议”的方式，把群众的知情权、参与权和管理权落到实处；基层党组织的服务力、凝聚力和向心力不断提升，党群关系进一步密切。（文：胡建华 刘薇薇）