当前，新冠肺炎疫情防控工作进入关键时期，中国铁路沈阳局集团有限公司通辽站严格落实疫情防控措施不放松，积极对接企业，助力企业复产复工，帮助复工人员安全、顺利返岗。
2月27日，通辽站客收科接到通辽市众鑫华悦人力资源公司申请，2月28日有77名蒙古族旅客欲乘坐4310次旅客列车前往南京，希望通辽站给予协助。接到企业申请后，车站高度重视，认真核对了乘车人员信息，积极与集团公司客运处进行沟通协调车票，并派专人将车票送到人力公司工作人员手中，该公司杨经理激动地说：“你们的贴心服务帮我们解决了大难题，真是太谢谢你们了。”
2月28日中午，77名复工人员在通辽站集结。客运车间安排“蒙哥服务台”蒙汉双语客运员白金柱等人为他们开辟绿色通道，测量体温后，由专人将复工人员引导至候车专区进行休息、候车，同时为他们开放专用卫生间。为确保候车专区环境安全，客运车间对候车专区进行消毒、通风处理，确保复工人员在舒适安全的环境中候车。
截至2月28日，通辽站累计发送团体复工人员3批116人，保证了复工人员安全返程。
（文：韩宇）
