2020年春运1月10日正式拉开大幕，将持续至2月18日，为期40天。春运首日，通辽站候车室里挂起了火红的灯笼，烘托出浓浓的年味，并举行文艺表演、赠送书籍等活动，让欢歌笑语和书香伴随旅客温馨返乡。
通辽站携手新华书店举办“书香班你回家路”，免费为旅客发放图书
据介绍，今年春运期间通辽站预计发送旅客66万人，比去年增加3万人、增幅5%，日均发送旅客1.65万人。其中新通高铁预计发送17万人。节前客流高峰时段为1月10日至12日，节后预计将有两个客流高峰，其中1月29日至2月1日高峰日发送旅客可达2.6万人，2月下旬则将迎来学生返程高峰。
为实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标，通辽站将采取有效措施，包括加强相关人员的培训，对安检仪、实名制验证等设备进行全面检查，建立24小时联系制度和快速报修、应急处置制度，在安检岗安排足够人力，严格卡控“三品”进站，强化高铁安全整治，持续开展高铁安全整治工作等，以确保春运绝对安全。
小演员为旅客激情表演架子鼓
为保证旅客“走得好”，通辽站在春运期间将增加至北京、哈尔滨、青岛、长春、满洲里等方向的临时旅客列车7对。同时，通辽站还与通辽市主要媒体和网络媒体沟通，及时公布临客开行、列车时刻变化等信息，并利用车站微信公众平台、公告栏、电子显示屏等多种形式，及时发布新增临客及新增业务信息，力争第一时间让广大旅客了解最新信息。
为提升服务质量，通辽站加强售票组织，对代售点进行检查，杜绝乱收费、乱加价、借故不发售学生票等问题，客流高峰期售票窗口全部开放。同时加大环境整治力度，规范商品销售行为，保证候车环境良好，整洁有序。此外，通辽站还积极营造温馨出行环境，在候车大厅等处悬挂大红灯笼、中国结，除夕夜还将按照车站传统，组织候车旅客一起看春晚、吃饺子、放鞭炮。
春运首日，通辽站志愿者集体宣誓
春运首日，80余名来自内蒙古民族大学、包头铁道职业学院及通辽地区各铁路单位、通辽市蓝天救援队的青年志愿者举行了“通辽站2020年志愿者服务春运誓师大会”和“书香伴你回家路”系列活动。这是通辽市新华书店和车站联合开展的第四次春运“书香伴你回家路”系列活动。活动现场，通辽市新华书店为旅客和志愿者赠送了500余册国学、文学、科技、养生等方面的书箱。此外，还进行了京剧、歌舞等文艺表演，引来旅客的阵阵掌声。
（通讯员：曹祥山 韩宇）
