为加快推进不动产交易登记体制机制改革创新，推进不动产交易登记工作规范化，减少办事环节，优化办理流程，最大限度方便群众和企业办事，11月1日起，内蒙古通辽市政务服务中心不动产登记中心实行“一窗受理、并行办理”，运行第一日共办理115件交易登记，平均耗时20分钟左右。
走进通辽市不动产登记中心服务大厅，记者看到一楼大厅并列着一排自助取号机，群众取号后到二楼窗口办理，每个窗口排队不超过十人。据了解，通辽市不动产登记中心实行“一次叫号、一窗受理、一次提交、一口出件”的办理模式，办事环节减少、办事效率提高，办理人员一般从取号、排队到办理业务、出件在一个小时内完成，使往日熙熙攘攘排队的业务办理大厅如今有些“门可罗雀”。
“三个月前我曾经来给亲戚办理房产过户，带着两岁的女儿整整跑了一天，身心疲惫，今天给自己房子过户，一个小时不到就办完了，一点不耽误时间，心里太敞亮了”，市民谢青春感慨道。
按照“不忘初心、牢记使命”主题教育的要求，通辽市政务服务中心在广泛听取群众意见的基础上，制定了不动产交易登记“一窗受理、并行办理”办事流程技术方案，对房产交易平台、不动产登记平台进行了流程对接和数据共享，对新建商品房、二手房、抵押登记的流程进行了细化，建立了平台对接中间库，实现了平台间的数据共享，两个部门的数据材料实现了网上传递，部门和窗口不再传送纸质资料，设置综合受理窗口12个，将受理的数据资料同步推送到不动产登记窗口、税务窗口、大修理基金窗口，申请人5日后即可凭通知书领取不动产登记证，实现了一次排队的业务流程。
“去年办理业务时我整整跑了一天，一会儿去盖章、一会儿到税务部门、一会儿去交费，马路这头那头、楼上楼下、一个部门一个部门跑得晕头转向”，市民陈晓峰对上次办理业务的经历依然印象深刻，而今通辽市不动产登记中心“一窗受理、并行办理”实行后，陈晓峰办理业务仅仅用了十分钟。陈晓峰激动地说：“这样的政策改革真的太好了、办事儿省时省力效率高、便捷惠民，我真心为此点赞。”
通辽市不动产登记中心“一窗受理、并行办理”真正实现了让群众少跑路、服务更走心、切实解难题。
“过去由于办理程序繁琐，每日办理额度有限，一般每天只能办理80个号，一些旗县区的群众来办理业务时清晨三四点就来排队，当天有时还办不完，我们切实感受到人民群众的困难，结合目前开展的主题教育活动，作为党员干部要实实在在为人民群众解难题。” 通辽市政务服务中心网络信息科科长高绍臣表示，这是出台“一窗受理、并行办理”方案的初心和目标。
高绍臣表示，下一步将在办事提醒、材料精简、收费设置、档案查询等方面进一步细化流程，提升办件速度和质量，增加税务窗口人员和设备数量，进一步提升办件速度。进一步优化平台功能，实现税费、登记费、大维基金网上缴纳接口程序开发实现手机缴费、网上缴费，开发不动产登记证免费邮寄接口实现免费邮寄和物流状态查询等功能，实现最多跑一次或不见面登记发证的新模式。（文：李娜）
