八月的锡林郭勒大草原牧歌悠扬，牛羊成群。一座白色的蒙古包犹如一朵白色的莲花绽放在草原深处，这里就是希日塔拉嘎查都贵楞法务室。
牧民布和（上图右二）在当地嘎查法务室通过4K机顶盒智能服务终端，向律师咨询法律问题
一大清早，嘎查的牧民布和就来到了法务室。最近，布和遇到了一件烦心事——因为超载放牧，布和被锡林浩特市林业和草原局罚了1000元钱：“在自己家的草场上，多放几只羊怎么就违法了呢？”布和来到都贵楞法务室，想着“讨个说法”。
工作人员了解了布和的诉求之后，递给他一个遥控器。经过简单的操作，电视屏幕中显示“欢迎进入公共法律服务平台”，页面中还分了“想选的”“想问的”“想看的”三项。布和选择了其中的第二项，很快就连线到了锡林郭勒盟12348法律服务和信息指挥中心。
指挥中心的律师告诉布和，他可以向市政府提起行政复议的申请，也可以向市人民法院提出行政诉讼，还可以通过“4K机顶盒终端”服务直接连线司法局的行政执法工作平台，提出行政复议的申请。
于是，布和连线了司法局的行政执法工作平台，工作人员登记了布和的基本情况，核查了他的诉求，要求布和把行政处罚决定书等材料邮寄给他们，审查后在规定期限内会告知布和是否已受理。
锡林浩特市宝力根苏木司法所工作人员白淑琴告诉记者：“现在我们全市4K机顶盒基本上普及了，用‘数据跑路’来代替‘群众跑腿’，有助于司法局更好地开展法律服务工作，把公共法律服务送进蒙古包里，把矛盾化解在基层。”
“整个过程不到20分钟，没想到这么方便。咱牧民有时对法律知识不太明白，这个4K机顶盒都能够给详细解答。”布和告诉记者。
内蒙古地域辽阔，公共法律服务不均衡不充分的矛盾十分突出。近年来，为解决这一难点，内蒙古自治区司法厅依托广电网络，推出4K智能机顶盒公共法律服务终端，该终端具备法律服务信息查询、法律服务资源选择、法律咨询三大功能。
据了解，4k终端公共法律服务较好地解决了草原牧区交通不便，公共法律服务供给不足、分布不均的问题，同时扩宽了牧民依法维权的渠道，打通了公共法律服务最后一个环节。今年，为了全力推进依法治市，建设法治政府，打造共建、共治、共享的基层社会治理格局，在原有的4k终端上又增加了行政执法的模块，拓宽了公共法律服务的领域。
“服务终端集中了全区优质的法律资源，使公共法律服务由‘点状化’向‘精准化、智能化’转变，率先实现了‘送法入户’。”内蒙古自治区司法厅厅长毕力夫说。截至目前，4K智能机顶盒公共法律服务终端在内蒙古全区覆盖用户已达86万户，2019年底将实现全覆盖。
（作者：富丽娟 李娜）
