内蒙古通辽经济技术开发区坚持把打造优质营商环境作为促进地区经济高质量发展的重要载体和有效抓手，从深化“放管服”改革、打造便捷政务环境、优化法治营商环境等多方面主动发力、积极作为，多点发力推动营商环境持续提优，助力开发区经济高质量发展。
抓住核心点 加大组织领导
优化调整推进政府职能转变和“放管服”改革协调领导小组、开发区工程建设项目审批制度改革领导小组，建立“一把手”亲自调度、分管领导专题调度工作机制。年初以来先后召开专题会议11次，进一步明确了工作职责、细化措施和完成时限。同时，各镇街、各牵头部门同步成立优化营商环境工作专班，切实形成齐抓共管的工作格局。
找准切入点 严格制度约束
制定《开发区2023年优化营商环境工作落实全流程管理的意见》《开发区2023年优化营商环境专项考核实施方案》《开发区2023年优化营商环境监督执纪问责负面清单》，重点从六个方面七个阶段对优化营商环境工作落实情况实施全流程管理，并通过共性指标、个性指标对各部门进行考核打分排名，作为年底考核和担当作为好干部评选等重要依据。同时，明确公职人员损害营商环境涉及违纪违法问题17种情形，向社会公布，接受群众监督。目前，已下发重点任务提醒单29个。
把握关键点 强化舆论引导
开发区充分发挥新闻媒体作用，统筹网上网下、内宣外宣，综合运用开发区门户网站、开发区融媒等媒体广泛宣传，借助人民日报、人民网、学习强国、中国通辽网等主流媒体宣传造势，大力传播开发区优化营商环境的新举措、新亮点、新政策。开发区微信公众号“优化营商环境进行时”专栏发布的图文解读、动漫视频等点击量突破5万，用小切口的视角、接地气的方式，让广大企业群众明白、知晓优化营商环境的重要性和必要性，不断树立起优化营商环境的责任意识和服务意识。
聚焦发力点 推动任务落实
根据《全市2023年优化营商环境争优年行动方案》确定的330项重点任务，制定《开发区2023年优化营商环境争优年行动方案》《开发区2023年优化营商环境争优年重点任务清单》，围绕四个方面17个类别，提出205项总体任务、372条具体举措，按照月度工作安排有序推进各项指标取得实质性进展。全面提升12345政务服务便民热线企业群众诉求处办质效，设立企业诉求快速处办通道，及时化解各类企业投诉举报问题。以利企便民为出发点，以培育指标创新亮点为切入口，计划在打造便捷政务环境、提升工程建设项目联合验收率、推行电子劳动合同等方面打造创新亮点，目前，开发区建筑工程施工许可证、企业立项备案、安全生产许可等首批50项“上门办”政务服务事项清单发布、全市首单“跨省通办”企业服务在开发区成功办结。
优化营商环境没有终点。下一步，开发区将进一步拓展营商环境的外延和内涵，补齐工作短板，提升服务效能，全力以赴把优化营商环境工作推向深入，让营商环境优化成为开发区加快高质量发展最坚实的基础和最深厚的土壤。（文：李思宇）
