“原来的物业公司已经退出小区，新的物业公司还没找到，小区现在没人管，垃圾扔的到处都是，单元门、楼道灯坏了也没人修，希望街道社区帮助解决”。前段时间，内蒙古通辽市霍林郭勒市莫斯台街道城建办接到了家住华典贡院小区的居民康女士的求助电话。
2022年3月初，服务华典贡苑小区的物业公司退出，该小区进入了脱管时期，且不说环境脏乱差，连治安都得不到保障，居民不满的声音日益增多。对于居民而言，小区内物业公司更替频繁且管理收效甚微，居民怨气大、导致居民不交物业费成为最大的“拦路虎”。对于物业公司而言，小区基础设施老旧、人员结构复杂、收费率不高，先后几家物业公司到期后皆未进行续签，导致物业公司均不愿以“零收入”管理“烂摊子”，各种矛盾激发。
物业服务联系着千家万户，跟居民的生活息息相关，关系到群众的生活质量。为传递党的声音，打通联系服务业主的“最后一百米”，该街道党工委按照《霍林郭勒市“红色物业”工作实施方案》要求，指导社区进一步加强部署“红色物业”工作，实行社区党组织班子成员包联小区工作机制，成立非建制性党支部，并根据居民意愿，摸排整理辖区目前口碑好、实力强的优秀物业企业，组织社区、业委会与候选的物业公司就物业服务项目及收费标准召开多次四方碰头会，将小区居民反映的“关键事”逐条定项，确保服务全、价格低、口碑好的物业公司进驻小区服务。在街道党委和社区党委的“穿针引线”下，终于在3月24日，沐泽物业与华典贡院小区业主委员会顺利签约，正式进驻华典贡院小区开展服务。现在的华典贡苑，车辆停放整齐，小区环境整洁，墙壁充满文化气息……
“下一步，街道将继续探索共建共治、多方联动的“红色物业”机制，以提高为民服务质量为目标，不断强化党组织在物业服务中的引领作用，把各方力量有效整合，使党组织、物业企业、业委会同心同向，有效化解物管矛盾。”该街道党工委书记闫长城说。（文：马金鑫 张凡）
