借助2022年第24届冬奥会将在北京、张家口举办的契机,冰雪旅游成为近年来冬春旅游市场异常火爆的出游主题。2018年入冬以来,各地冬季冰雪旅游活动接连启幕,冰雪游市场迎来出游高峰。
内蒙古有长达6个月的冰雪期,如何把冬季旅游做“活”做“火”,政府部门、旅游企业一直在努力探索。近年来,内蒙古一方面加大冬季旅游项目建设,在满足供给上做文章,一方面加大冬季旅游营销,积极组织独具地方特色的冬季旅游节庆活动,冰雪产业逐步升温。
政企协同拓展冬季旅游
刚一入冬,呼和浩特市国际冰雪灯会嘉年华、兴安盟阿尔山冰雪+民俗产品、呼伦贝尔市冬季那达慕系列活动、鄂尔多斯市推出的3条冰雪+文化冬季旅游线路等冬季旅游宣传就先声夺人,占据了各大媒体的重要位置,在客源市场迅速铺开了声势。
日前,由内蒙古自治区文化和旅游厅、呼伦贝尔市政府主办的第16届内蒙古冰雪旅游那达慕暨2018中国(呼伦贝尔)冰雪那达慕举办,呼伦贝尔为游客上演了一场冰雪旅游项目与蒙古族、达斡尔族、鄂伦春族、鄂温克族等北方少数民族文化相融合的盛宴。
借助冰雪旅游那达慕的宣传热度,内蒙古同炎旅行社正在积极通过全国各地组团社及线上途径招徕参加冰雪旅游那达慕系列活动的游客和冬季常规旅游产品的游客。该社总经理高慧颖说,报名很火爆,有一名上海的游客已经帮孩子请了假,要一家人来参加冰雪旅游那达慕。
前不久,阿尔山市密集在呼和浩特、北京、上海、深圳等地开展冬季旅游营销活动,以中国阿尔山国际养生冰雪节为契机,用丰富的旅游产品,优惠的政策,精准的营销,吸引全国各地的游客纷至沓来。内蒙古众信国际旅行社地联中心地接部经理富智莲说,相比往年,今年阿尔山市在旅游包机、组团招徕游客等方面的扶持力度都是空前的,很多旅行社都开始计划做阿尔山冬季旅游市场。
此前,内蒙古“禁锢”在了没有草原就没有游客的怪圈里。近年来,大体量的冰雪项目、丰富多彩的民族文化旅游产品、别出心裁的民俗体验让内蒙古冬季旅游产品体系日益丰富。
以鄂尔多斯市为例,目前有九城宫国际滑雪场、响沙湾滑雪场,响沙湾、成吉思汗陵两家5A级旅游景区,万家惠、万通水世界、鄂尔多斯草原等温泉、民俗景区冬季正常营业,冬季旅游市场明显向暖。鄂尔多斯市旅发委副主任苏永华表示,今年,鄂尔多斯以“温暖”为主线规划冬季旅游产品,重点推出了特色观光路线游、温暖系列度假游线路组合、暖心线路周边游3条冬季文化旅游主题线路,打造“冰雪+祭祀、民俗文化”“冰雪+户外体验”“冰雪+沙漠探险”“冰雪+城市休闲度假”系列主题旅游产品。
积极研发丰富产品供给
从夏忙冬歇到积极探索冬季旅游市场,如今在内蒙古,旅行社一方面努力拓宽冬季常规产品市场,一方面积极研发新产品,“冷”资源正逐步成为“热”产业。
目前,鄂尔多斯冬季旅游已经形成了多条线路,其中,九城宫旅游区-响沙湾旅游区-成吉思汗陵旅游区-鄂尔多斯草原旅游区这条冰雪+沙漠+民俗线路最为抢眼。鄂尔多斯市星光国旅总经理杜羽说,除了这条主打线路,他们还在积极研发亲子项目,游客可以在茫茫雪原中走进牧民家里,参加小型的天天那达慕活动,学习蒙古文、蒙古族歌舞、蒙古族礼仪等,让游客在体验活动中,对蒙元文化有更深刻的认识和理解。
富智莲说:“今年,我们依托武川县、蒙亮、敕勒川草原文化旅游区、响沙湾旅游区、太伟滑雪场等冰雪项目,重点推出了滑雪+温泉、滑雪+沙漠、冰雪+民俗等多款冬季旅游产品。”
“呼伦贝尔的冬季游已经成为一个品牌,在广东、江浙等地区卖得很好。目前,我们已经推出冰雪民俗游(海拉尔-满洲里-额尔古纳-根河)、冰雪温泉游(阿尔山-海拉尔-满洲里)等冬季旅游产品。”呼伦贝尔草原日月国际旅行社总经理李桂香说。呼伦贝尔的雪季长达7个月,相比黑龙江的冰雪,呼伦贝尔的冰雪产品中增加了少数民族的互动项目,可以去牧民家里,做一天真正的布里亚特蒙古族牧民,体验古老的布里亚特蒙古族独特的民族习俗和服饰文化。冰雪+民俗是呼伦贝尔独一无二、不可复制的冬季旅游产品。
勇于创新占据市场优势
在此之前,内蒙古旅行社地接业务一直是“夏天忙,冬天闲”的节奏。事实上,直到目前,主动参与营销内蒙古冬季旅游产品的旅行社也并不多。
一位旅行社业内人士透露,呼和浩特市有近300家旅行社,冬季做地接的旅行社不超过30家。“夏忙冬歇”依然存在。
呼和浩特市一家旅行社的导游刘莹告诉记者,身边大部分导游都休息了,不只是导游,负责地接的计调人员在冬季也被抽调到组团部门工作,地接业务要等4月份才会陆续开始。
事实上,开发冬季旅游市场,一些规模小的旅行社还是有顾虑的。阿拉善盟阿左旗一家旅行社负责人表示,“阿拉善冬季旅游市场是一个待开发的市场,我们也在筹备开发冬季沙漠徒步、冬季沙漠拓展等旅游产品,但就目前来说,开发和营销冬季旅游产品需要付出的成本较大,投入产出不成正比,很多旅行社都有这样的顾虑。”
记者在采访中了解到,在内蒙古尝试冬季做地接的旅行社都是规模较大的,中小规模的旅行社考虑人员工时、开发和营销冬季旅游产品成本,不愿意做“吃螃蟹”的人。
“旅行社要想占有冬季旅游市场份额就必须大胆尝试,推陈出新,机会永远是留给有准备的人。”内蒙古农业大学职业技术学院旅游管理系副主任姜海涛表示,内蒙古东西狭长,辽阔的草原,多彩的大兴安岭,浩瀚的沙漠,有壮美的景致又有独特的文化。冰雪和温泉是冬季游同质化的产品,旅行社只有勇于创新,将内蒙古具有唯一性的蒙元文化、游牧文化、河套文化、红山文化等植入到冬季旅游产品中,增加游客对地方文化的体验度,才能在市场中占据优势和竞争力。