为打破地域阻隔和信息壁垒，解决企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题，近日，内蒙古通辽市霍林郭勒再次与锡林郭勒盟乌拉盖围绕异地办事频率高的政务服务事项建立“跨域通办”合作伙伴关系，着力打造全方位、立体化“跨域通办”政务服务新格局，打通便民利企“新路径”，按下跨域通办“快进键”。
设置通办窗口、完善服务功能。设置“跨域通办”窗口，配齐相应设施和高素质工作人员，对“跨域通办”事项进行梳理，优化办事流程，制作工作规程，逐项明确实施路径，形成前台受理、审批人员业务对接模式，让异地办事群众不再“异地跑”“多地跑”。
推动业务从“能办”向“好办”“智办”转变。霍林郭勒市全面推进全程网办、异地代收代办、多地联办三种办理方式并存，实现申请人在政务服务大厅设置的“跨域通办”窗口提交申请材料，窗口受理后对申请材料进行审查、身份核验，在线推送给业务属地部门进行审批，需要收取原件材料时，通过邮件寄递至业务属地部门进行办理，打破了事项办理的属地化管理限制，进一步提升政务服务的便捷度和群众获得感。
建立工作沟通联系机制。两地分别组成工作联络组，各确定分管领导和联系人，及时解决“跨域通办”工作中出现的新问题、新情况，并签订“跨域通办”合作协议，正式建立合作关系，加强了两地融合度和竞争力，进一步优化了营商环境。
标准化推进“跨域通办”工作。乌拉盖与霍市在政务服务领域按照“统一标准、相互授权、异地受理、远程办理、协同联动”模式，实现两地企业和群众办事“无差别受理、同标准办理”。同时，按照“应减尽减”的原则，优化调整了“跨域通办”事项业务规则，着力从减时间、减环节、减材料、减跑动上下功夫，逐项对“跨域通办”事项流程材料进行优化。
下一步，霍林郭勒市将本着“成熟一个，推行一个”的原则，逐步扩大“跨域通办”事项范围和地域范围，持续对清单进行动态更新，高效协同，不断提升跨区域政务服务水平。（文：张晓静、郭喜超）
