“以前，我父亲的病得到旗医保局备案，一个来回得一天时间，现在在镇里备案，1个小时就就回来了。”说起慢病备案，内蒙古通辽市奈曼旗青龙山镇四一村的卜令锟连连感叹。
卜令锟的父亲患有较为严重的慢性疾病，需长期吃药，经过慢病备案后，门诊抓药也可以按比例报销，减轻了很多负担。但在以前，卜令锟每年都要跑上150里路、花费一天时间去旗里办这件事。自从青龙山镇医保服务站成为全通辽市唯一一家“全区医疗保障基层服务示范点”后，他只要去镇里花上十几分钟就可办理。
据了解，奈曼旗在推动医疗保障政务服务“就近办”改革中，积极开展“全区医疗保障服务示范点”创建工作，根据服务点建设要求，青龙山镇医保服务站经过升级改造，安装了多媒体屏幕、医保自助查询机等基础设施和硬件设备，建立健全限时办结制度、帮办代办制度等多项服务制度，设立1名咨询服务导引员，打造了医保政务服务“一网、一门、一次”建设成效，为办事群众提供“一门进、一站式”服务平台，最终成为全市唯一一个“全区医疗保障基层服务示范点”。
“我母亲患有脑血栓，经常去阜新医院看病，以前还得办转院、报备等手续，相当麻烦。”青龙山镇四一村的于丽以前为了给母亲看病，不但要走很多程序，还得跑100多里地。而现在，她只需去镇里或手机上操作一番，备案后在医院就可以直接结算，方便多了。“真是方便了我们老百姓！”于丽笑着说。
奈曼旗在医疗保障改革中，充分考虑参保人员对基层医疗保障服务的切实需求，综合考量基层经办服务网点相关情况，本着简化程序、方便群众的原则，推动11项医保服务事项下沉，将单位参保登记、异地就医备案、门特慢病认定备案等4大类事项下沉在示范点办理，为群众提供“一门进”“一站式”“帮办代办”“释疑解惑”等服务事项，及时、快捷为群众解决许多医疗保险经办业务，切实打通了方便群众、服务群众“最后一公里”问题。
（文：侯显峰）
