在内蒙古通辽市科尔沁区庆和镇,提起社区辅警韩志权,大家都啧啧称赞:“他可是派出所为民办实事的好大哥”“经常上门调解矛盾纠纷,很有亲和力”“有困难,就找老韩!”……提起韩志权,大家总能说出他做过的一大堆好事儿。
韩志权是通辽市公安局科尔沁分局庆和派出所社区辅警,今年54岁,在辅警这个平凡的岗位上一干就是35年。年复一年,日复一日,他履行着一名辅警的责任和担当、践行着党员的义务和宣言,忙碌在自己热爱的岗位上。
他是群众眼中的“热心肠”
管的是平凡事,暖的是千万心。认识韩志权的人都知道,他不仅工作认真,更是出了名的热心肠。辖区村民在家里闹矛盾、邻里之间遇到什么事情,他们首先想到的是“老韩”、“韩叔”,无论哪村、无论谁家有大事、小事,老韩都是第一时间到场帮助解决,让双方满意。
家住科尔沁区庆和镇某村的张氏夫妇因为家庭矛盾引发争吵,老韩知道后第一时间来到他们家中,给夫妻双方讲解彼此的不容易,用自身的经历来劝导当事人。同时,老韩在调解过程中也对双方当事人进行了普法教育,对家庭暴力的行为提出严厉的批评和警告,经过老韩的化解,夫妻双方都认识到自己的不足和缺点,并签署保证书相互赔礼道歉。
“老韩,老张和邻居因为围墙占地吵起来了,快去看看吧!”听到这儿,老韩第一时间赶往现场。他通过村上确定好土地的面积,亲自为他们进行丈量尺寸,对当事双方分别进行了劝导教育和以案说法,劝导当事双方“远亲不如近邻”,邻里相处以和为贵。经过老韩的劝导教育,双方握手言和,均表示希望在他的见证下,重新确定占地面积。
一起起家庭矛盾、邻里纠纷,这些看似简单的百姓小事,件件纷繁复杂,事事关系稳定。社区辅警老韩秉着“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的理念,用真心、耐心和细心,通过坚持“枫桥经验”既解“法结”,又解“心结”,把为民服务工作做细做实,以扎实举措推进辖区和谐稳定。
他是疫情防控的“逆行者”
“关键时候,我是党员,就要冲锋在前!”近年来新冠肺炎疫情形势严峻,就在防疫工作的非常时期里,韩志权勇于责任担当、守护辖区平安。
在防疫岗位上总是出现他的身影,在卡口执勤工作中,一句话可能重复说一百次或一千次,但他依然不厌其烦地为群众解释相关的政策,获得他们的配合,一天下来因为说得太多,口罩内充满了水汽,而嘴唇却干裂了。有辖区百姓不懂防疫政策、不了解防疫规定,跟防疫工作人员发生一些小矛盾,这时候他又主动出面解开他们之间的“小疙瘩”。
“疫情还在蔓延,防控战斗还在继续,我们的工作容不得半点松懈。”走访摸排、宣传防疫知识、粘贴防疫通知,整整一天他都在片区奔波,尽管工作量大、任务重,但韩志权所负责的片区却没有一处差错。
他是优化营商环境的“护航员”
内蒙古自治区政法机关开展“迎接二十大、优化法治化营商环境、服务保障高质量发展”大讨论活动开展以来,作为社区辅警的韩志权第一时间响应号召,积极走访辖区企业,切实了解社情民意,通过听民情、访民意、解民忧,提升辖区企业和居民的满意度和安全感。
走访中,韩志权认真倾听企业和辖区居民在生产生活中存在的困难和诉求,并作好记录。针对大家提出的问题和建议,逐一解答并表示一定倾尽全力,让大家关心的问题得到改善和解决。同时与户籍窗口进行对接,深入企业开展帮助,采取上门服务的形式,帮助企业员工开辟绿色办证通道,主动为外来员工办理居住证。
“现在,咱们的企业周边全部都装上了监控摄像头,监控无死角,辖区治安环境越来越好,同时我们的员工们也享受到了绿色通道等服务,保障了企业的正常运转,我心里感觉非常踏实,感谢公安民警、辅警们的辛苦付出!”在走访座谈中企业负责人开心地对老韩说,在充分肯定派出所工作成绩的同时,也提出了宝贵的意见和建议,表示将一如既往地配合派出所工作,为辖区的平安和谐添砖增瓦,共同维护辖区治安环境和谐稳定。
在平凡的基层岗位上,社区辅警韩志权以对群众的火热之心,对辖区百姓的赤子之情,扎根社区解民忧。用忠诚与热血不断谱写出为民服务的新篇章。他是一名共产党员,是一名社区辅警,他用自己一心为党、一心为人民、一心为工作的赤诚之心温暖着庆和这片土地。(文:李佳傲)