近年来，内蒙古通辽市库伦旗坚持把党群服务中心建设作为创建“最强党支部”、打造服务型党组织的重要载体来抓，坚持“建管用”并举，切实完善阵地建设、创新制度机制、加强阵地管理，把党群服务中心建设成为党领导基层治理的坚强阵地和服务党员群众的温馨家园。
加强统筹谋划，党群服务中心建设“标准高”
高起点规划，按照“党建领航、阵地共建、功能共融、服务共享”的总体工作思路，提出总体目标、工作要求和建设任务，进一步明确党群服务中心政治引领、基层治理、凝聚力量、为民服务的功能定位。高标准推进，由组织部门牵头，联合编办、政务服务局等部门单位组成专项工作组，深入全旗9个苏木乡镇、社区服务中心和部分嘎查村（社区），实地指导党群服务中心建设，确保工程按时、按质、按量完成。高质量统筹，强化资金统筹和工作统筹，推动党群服务中心建设提标升级。整合旗财政、旗委组织部项目资金239.4万元，按照“五个三”建设模式，累计打造党群服务中心214处，实现旗乡村三级党群服务中心全覆盖。结合苏木乡镇机构改革，整合镇村两级服务功能，统一设置镇级服务窗口7个，嘎查村级服务窗口6个，明确服务事项97项，有效打通联系服务群众“最后一公里”。
健全制度机制，党群服务中心管理“要素齐”
组织机构“明”。大力推行以亮身份、亮职责、亮承诺等为主要内容的“三亮三比三评”活动，明确具体责任人和工作职责，强化工作人员宗旨意识和服务意识。服务队伍“精”。统筹调动基层党员干部、党群志愿服务者、包联驻村干部3支队伍，负责中心日常工作、费用代缴、证件代办、政策咨询等服务，切实提升为民服务质量。运行机制“细”。坚持以群众需求为导向，积极探索“三张清单、一书一帐”管理机制，“三张清单”即代办、即办、咨询事项三张清单，明确了51个服务事项，为群众办事提供基本参考；“一书”即便民服务手册，对党群服务中心工作职责、服务事项内容及流程等进行汇编，规范服务流程、强化群众监督；“一台帐”即便民服务工作台账，对群众来访和服务事项办理情况进行登记，方便查询和跟踪督办，有效提升服务水平。
坚持以人为本，党群服务中心服务“暖人心”
强化政治功能，充分发挥“党员之家”作用，通过定期开展“三会一课”“固定党日+”、党员教育培训等学习活动，成为党员学习充电、相互交流学习的重要场所。强化服务功能，发挥“阵地功能”作用，为党员群众提供党建、民政、产业、综治、生态、便民“六项服务”，组织开展文娱活动，满足群众精神文化需求，实现党群服务中心为民而建、为民而用的初衷。强化智慧功能，发挥“服务驿站”功能，探索建立“党建统领、基层治理、全民网格服务”机制，依托党群服务中心，建立旗、乡、村三级党建网格管理体系，推行“一长多员”运行模式，实现联系服务群众全覆盖。在此基础上，以库伦云党建平台为载体，在旗乡村三级试点建设网格党建智慧化中心、分中心、服务站，全面提升党建引领治理的信息化、智慧化水平，让数据多“跑腿”、群众少“跑路”。
（文：包旭东）
