内蒙古霍林郭勒市民政局把解决群众最急最忧最盼的问题，作为践行初心使命的切入点，瞄着问题去、追着问题走，即知即改、应改尽改，让群众切实感受到主题教育带来的新变化新成效。
为做到学习有收获，调研有深度，整改有实效，霍林郭勒市民政局坚持把检视问题和整改落实贯穿始终，深入开展“大走访、大调研、大整改”活动。召开征求意见座谈会3场次，发放调查表170余份，现场解决问题诉求10余个。
把整改基点放在回应群众关切上
针对群众普遍关心的馆殡葬收费不透明、“低保”受理程序繁琐、婚姻登记服务不够规范等问题，民政局联合发改、财政等部门，对殡仪馆下发殡葬服务收费管理通知，对收费标准进行规范，同时制作宣传展板，向社会进行公示。责成殡仪馆对老化设施设备进行维修改造，提升服务质量。开发低保审批无纸化办公平台，从受理、审核到审批全部在网上办理，实现了基层受理与民政低保业务无纸化。该系统已经覆盖4个街道和1个苏木，运行以来已办理425户588人，做到了让数据“多跑路”，群众“少跑腿”的惠民目标。同时，经济核对中心与房产、交通等部门单位进行有效衔接，实现了被救助家庭财产信息共享，进一步缩短了低保的审批时限。对婚姻登记处进行“标准化、规范化、人性化”建设，设置蒙汉双语服务岗，满足蒙古族群众的语言服务需求。同时，在节假日、特殊节日提供个性化服务。
把整改重点放在补齐民生短板上
针对社会救助政策宣传不够导致基层群众多跑路的问题，霍林郭勒市民政局结合“街乡吹哨、部门报到”工作，印制1万册民政业务宣传手册，分发到各苏木、街道、社区、嘎查村，通过微信公众号推送各项业务办理流程和咨询电话，入户开展政策宣讲，大大提高了社会救助等各项政策的知晓率，确保社会救助兜底政策真正落到实处。通过政府购买服务方式，将在享低保季度入户核查、核算服务交给市蓝图社会救助服务中心，目前已完成7500户次核查任务，及时解决人户分离、大学生毕业未及时退保，财产、收入超标未及时发现等问题，低保工作效率和质量大幅提升，群众满意度大大提高。通过开发运用生存认证手机APP，一方面方便低保、残疾、老龄群体在网上进行认证，同时实现了死亡信息实时上传，保证了数据的及时更新，有效解决了违规享受低保、低收入政策问题。
把整改焦点放在夯实基层基础上
民政局聚焦城乡社区建设和社区治理薄弱环节，开展社会组织专项整治活动，打击非法社会组织一家，对22家违规社会组织进行了撤销登记处理，对16家僵尸社会组织进行了注销处理，进一步加强了对社会组织的监管。同时，督促秧歌协会、旗袍协会、武术协会、交谊舞协会、老年人体育协会等文化类协会开展活动，进一步丰富全市各社区老年人文化生活。为解决基层工作人员对社会救助政策掌握不到位问题，特邀上级部门两名业务骨干为民政局及各苏木街道民政工作人员90余人进行了业务培训，有效提升了全市社会救助工作水平。启动“12349”便民为老服务平台建设，为全市老年人免费发放防走失二维码专属手环，围绕提供更多方便、快捷的养老为民服务，与第三方展开积极合作，引入商家1300余户，全市智慧养老新模式初见成型。
把整改亮点放在创新发展上
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，紧盯“追赶超越”目标，狠抓工作落实，积极践行以人民为中心的发展思想和“民政为民、民政爱民”的工作理念，围绕全市中心大局，不断改革创新，服务发展大局，逐步完善长效机制，巩固主题教育成果，集中办成了一批民生实事，解决了一批社会关注、群众急需的民生问题，民政工作托底线、促发展、保稳定的作用得到充分发挥，各项工作取得了显著成效。（供稿：内蒙古霍林郭勒市民政局）
