自主题教育开展以来，内蒙古霍林郭勒市紧盯群众的烦心事闹心事，动真碰硬着力解决群众最关心最直接最现实的利益问题，用群众获得感检验主题教育成效，并将十九届四中全会精神第一时间传达给百姓，鼓舞激励群众，获百姓一致好评，“点赞”无数。
11月5日，霍林郭勒市民政局副局长王晓宇在走访低保户姜刚家时，不仅详细询问了他家的实际情况和困难，还向他传达了十九届四中全会精神。他说，十九届四中全会公报明确提出，必须健全幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶等方面国家基本公共服务制度体系。民政工作关系民生、连着民心，是社会建设的兜底性、基础性工作。霍市民政局将做到急群众之所急、解群众之所难，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。以民政兜底救助和提高养老服务水平为抓手，不断加大社会救助、养老服务等民生保障工作力度，解决好为民服务的最后一公里问题，让群众得到真正的实惠，不断增进人民群众的获得感、幸福感、安全感。
霍林郭勒市主题教育开展送医送药下乡活动
便民服务，让百姓办事无忧。在主题教育中，霍林郭勒市多部门从便民角度出发，从退休、工伤、出生等相关事项办理方面创新服务机制，不断深化个人全生命周期“一件事”改革。目前，已形成“街乡吹哨、部门报到”、“政在办”、新生儿“出生一件事”一站式联办、退休“零跑直享”等典型经验。
通过“最多跑一次”改革，全面梳理企业和群众办事事项639项，公布“最多跑一次”事项559项，“就近跑一次”事项19项，“跑零次”事项24项，“最多跑一次”覆盖率达到87.5%。不断“瘦身”审批事项，创新实施流程再造，对447个承诺件的办事流程、办事时限进行优化再造，制作办理事项流程图423张，流程优化率58.3%，时限压缩61.8%。
化解问题清单，提升百姓收获感。主题教育开展以来，霍林郭勒市以“三城”建设为主线，强化问题导向，广泛征集群众意见和诉求，聚焦“千亿霍林郭勒、生态霍林郭勒、幸福霍林郭勒”建设存在的差距和不足，采取有针对性的措施，推动实体经济高速发展，污染防治攻坚战，提升人民幸福指数方面存在的问题。结合“街乡吹哨、部门报到”工作和在苏木、街道层面开展的“百日访谈”等活动，集中人力物力财力解决群众烦心事、操心事。
同时，霍林郭勒市坚持边学边改、边查边改、边议边改、即知即改，针对调研发现的问题、群众反映的问题等，列出清单、形成台账，逐条研究制定具体解决办法和整改措施，确保解决问题。截至目前，霍林郭勒市各基层党组织共检视问题1793条，制定2239项整改措施，完成整改925个，限期整改657条，长期坚持212条，让群众有满满的获得感，干部有务实的责任感。
霍林郭勒市总工会为贫困包联户许明清家送去一车优质煤
破解基层治理难题，提升人民群众满意度。下水道堵了、暖气不热、物业纠纷……这些看起来虽然都是“芝麻绿豆”的小事，但对居民群众来说，却是烦心的事、天大的事。“事不完，人不走”。为真正解决群众的各类难题，霍林郭勒市积极探索建立“街乡吹哨、部门报到”机制，明确了加强党对街乡工作的领导、推进街道管理体制改革、完善基层考核评价制度、推行“街巷长”机制等11项重要举措，要求党员到村和社区去亮身份、树形象、做表率，充分发挥党员干部先锋模范作用，密切联系和服务群众，破解基层治理难题，提升人民群众满意度。
截至目前，霍林郭勒市街道（苏木）、社区（嘎查村）自行整改各类问题259件，通过“吹哨、报到”派单整改135件。通过“街乡吹哨、部门报到”，理顺了“条”与“块”的矛盾，全市主题教育工作会议提出的为民初心，正化作群众的获得感、幸福感、安全感。（文：姜雪婷、 武春燕）
